ショッピングガイド

• ご注文方法
• 商品以外に必要な料金
• お支払方法
• 配送方法・送料
• 納品書の発行について

• 配送日時指定について
• キャンセル・返品・交換について
• ラッピング・熨斗など
• ご購入に関するお問い合わせ窓口

ご注文方法について

当店ではインターネットでスムーズにお買い物出来る様に心がけておりますが、
ご希望であればお電話でのご注文も可能です。
ただし、お支払方法は代引きのみの対応（手数料650円/税込）となります。

商品以外に必要な料金について

・通常商品の配送料750円～11,400円　※送料無料規定などで無料になる場合は除く
・銀行振込・郵便振替の場合、別途振込手数料
・代金引換をお選びの場合、別途代金引換手数料（一律650円）が必要になります。
・後払いをお選び頂いた場合、別途後払い手数料（一律250円）が必要になります。

お支払方法について

Amazon Pay	Amazonのアカウント情報（カード情報など）を使用して、とても簡単にご注文手続きができます。
クレジットカード	VISA,master,JCB,AMEX,ダイナーズがご利用いただけます。
楽天ペイ	いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。 楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。 楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、 もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。
PayPay	モバイル決済でおなじみの「PayPay」がご利用いただけます。 【PayPay払いに関する注意事項】 ※PayPayでのお支払いをご選択された場合、決済代行会社によるシステムの都合上、ご注文確定後のキャンセルを承ることができません。恐れ入りますが、PayPay払いをご選択される場合は、キャンセルできなくなる旨ご了承の上ご注文をお願い致します。 ※PayPayでのお支払いの場合、ご注文後の内容変更や修正につきましては、システム上お受けする事ができません。 （追加などがある場合はキャンセル処理をした後、改めてご注文いただく形となります） 大変お手数ではございますが、ご確認いただいた上でご注文下さいますようお願いいたします。
代金引換	手数料：650円 ※メーカー直送品に関しては代金引換をご利用いただけませんので、予めご了承下さい。
銀行振込	振込先：有限会社ないとう 大川信用金庫　城島支店　普通口座　1453218 当店から「お支払方法・納期について」のメール到着後、1週間以内にお振込下さい。 商品の発送はご入金確認後となります。手数料はお客様ご負担となります。 お急ぎの際は他のお支払方法をお選び下さい。 海外銀行からご入金いただく場合、銀行での確認作業に大幅な時間が必要となり、別途手数料として2,500円（税込み）が必要となります。 お手数ではございますが、国内銀行からご入金手続きをお願いいたします。
郵便振替	振込先：有限会社ないとう 振替先　17410-54118581 当店から「お支払方法・納期について」のメール到着後、1週間以内にお振込下さい。 商品の発送はご入金確認後となります。手数料はお客様ご負担となります。 お急ぎの際は他のお支払方法をお選び下さい。
後払い コンビニ・銀行・郵便局	決済手数料：250円（税込） ●初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。 ●商品はお支払い前に発送されます ●ご利用になれるコンビニエンスストア（全12社、全国50,000店舗以上）お支払いできます。 セブンイレブン/ローソン/サークルＫ/ファミリーマート/ミニストップ/セーブオン/ デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ヤマザキデイリーストア/ヤマザキスペシャルパートナーショップ/ＭＭＫ設置店 (※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。） ●銀行・郵便局でもお支払いいただけます。 ●当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。 ●商品到着と請求書の到着は別になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。 ●請求書発行日から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。 ●お支払い代金は「商品代金＋送料980円～1,500円＋決済手数料250円（＋銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料）」となります。 ●ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。 ●後払い.comの払込み受領票（コンビニ払い）、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。 【後払い.comご利用の方は必ずお読み下さい】 ●当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項および「サービスご利用時の流れ」をご確認いただき、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。 ●法人でご利用の方は、「ご住所」の末尾に担当者名を記入いただき、「購入者氏名」に法人名を入れてください。 ●ご利用になれる代金は200,000円までとさせていただきます。また、当店での過去のご注文、および他のお店で後払い.comをご利用されて未収となっている金額との合計が左記の額を超過する場合もご利用いただけませんのでご注意下さい。 ●期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。 ●当サービスには与信が必要となります。返答は10:00～18:00の間は通常1～3時間、それ以外の時間帯 のご注文では翌日午前中のご回答となります（お客様側でしていただく作業はございません）。 ●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。 ●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、株式会社キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。 ●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。 ●商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）、楽天BOX受取りまた転送依頼することはできません。 ●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものと みなさせていただきます。 【後払い.comご利用時の流れ】 １．「後払い」の決済方法を選択し、注文をします。 ２．株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします（通常1～3時間、夜間のご注文には翌日回答となります）。 ３．商品を発送いたします。 ４．商品到着／請求書到着。（商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます） ５．請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。 ※個人情報決済処理を行う際に、決済代行会社に情報を提供する場合がございます。予めご了承下さい。
Paid決済（後払い）	Paid（ペイド）は株式会社ラクーンフィナンシャルが提供する、 企業様向けの決済サービスです。 Paidにお申し込みいただくと、弊社との取引で掛け払いがご利用いただけます。 新規バイヤー登録の申請はこちら

配送方法・送料について

送料の適用について

商品ページに記載されております「配送方法」に合わせて送料が適用されます。
ただし、複数の配送方法が含まれる場合、以下の様に適用される送料が変わります。

メール便 < 通常配送 < 大型配送

配送日時指定について

※メール便につきましては、配送日時の指定はできかねます。（仮に選択いただいた場合でも適用できかねます）
※細かな時間指定につきましては、ご対応できかねます。
※一部時間指定をお受けできない地域もございます。予めご了承下さい。
最短の到着をご希望の場合は「時間指定なし」でお願い致します。

お届け先別配送料金表

納品書（領収書）の発行について

当店では環境への負荷を減らす 取り組みの一環として、専用のWEB発行システムを利用し、お客様ご自身で納品書・領収書を発行頂く形となりました。
納品書・領収書が必要な方は上記サービスをご利用下さい。

※ログインページは当店からの発送完了メールに記載となります。
※領収書に記載される金額は「ポイント値引き後の金額」となりますので
領収書名義と異なるお名前でのお買い物の際はご注意下さい。
※領収書記載の発行日は「当店からの出荷日」が記載されます。
※所定の形式以外での領収書等が必要な場合は手数料別途330円を頂きます。

ご注文のキャンセルについて

ご注文のキャンセルにつきましては注文完了後～発送前のみお受けしております。発送完了分のご注文キャンセルにつきましては、原則として受け付けておりません。また、発送完了後のキャンセルをご希望の場合、送料のみご請求させていただく形となりますので、予めご了承下さい。
※9,800円以上の商品（送料無料の商品）をご購入、または合計9,800円以上ご注文頂き「　送料無料　」が適用されていた場合でも弊社から商品を発送した際に実際に運送会社へ支払う送料が発生しておりますので基本送料を請求させていただきます。

返品・交換について

商品がお届けされましたら、すぐに破損等の有無をご確認下さい。

■返品・交換の対象商品
欠陥品・不良品・配送事故などによる破損品
上記に当てはまらない場合（お客様都合など）の場合は袋から出していない状態の商品

■交換の手続きについて
商品到着後7日以内に電話またはメールでご連絡ください。返品の手続きについてご説明いたします。

■送料負担について
不良品などの商品の場合は弊社が負担致しますが、それ以外の場合はお客様負担となります。

■返品不可商品
お届けから8日以上経過している商品
特注サイズで制作した商品

ラッピング・熨斗など

当店はラッピング・熨斗などには対応しておりませんので、予めご了承下さい。

ご購入に関するお問い合わせ窓口